Добро пожаловать в Клуб Любителей Симантек!
Пока собрано 3450 рублей. Из них через виджет - 3250. Спасибо за понимание!
Показано с 1 по 1 из 1
  1. #1
    Аватар для Энди-701
    Совладелец Клуба
    Совет Клуба
    Norton Forever!
    Партнёр Symantec
    Администратор
    Статус: Энди-701 вне форума
    Регистрация : 01.05.2010
    Адрес : Россия, Центр
    Сообщений : 11,394
    Поблагодарил(а) 12,417
    Поблагодарили : 23,720 раз(-а), в 7,956 сообщениях
    Записей в дневнике : 8
    Репутация : 23796Array

    Флаг Правила работы Хелпера

    Правила работы Хелпера — консультанта, оказывающего помощь в разделе

    1. Не рекомендовать переустановку ОС как средство лечения от вирусов. Нужно испытать все способы.
    2. Не указывать в теме на ошибку другого Хелпера. Необходимо обсудить её только через систему ЛС.
    3. Не предлагать другого способа лечения от вирусов, пока первый Хелпер не передаст вам эстафету.
    4. Не бросать тему, пока не достигнут результат или пользователь не сообщил о решении проблемы.
    5. Не рекомендовать смену антивируса до завершения лечения, т.к. пользователь имеет право выбора.
    6. Не забывать соблюдать правила форума, терпеливо разъяснять собеседнику пути решения проблемы.
    7. Если есть сомнение во вредоносности файла, нужно попросить пользователя загрузить файл на VT и Malwr.

    Последний раз редактировалось Энди-701; 19.07.2016 в 11:33.


    Norton by Symantec — лучшая комплексная защита Windows и персональных данных!

  2. 5 пользователей сказали cпасибо Энди-701 за это полезное сообщение:

    freelancer1507 (04.10.2013),Lucky-Friday-13 (05.10.2013),SDA (05.10.2013),x-sis (04.10.2013)

 

 

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •