Добро пожаловать в Клуб Любителей Симантек!
Пока собрано 780 рублей, всего... Из них через виджет - 680.
Страница 2 из 6 ПерваяПервая 1234 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 40 из 102
  1. #1
    Аватар для Edward Norton
    Консультант Клуба
    Norton Forever!
    Партнёр Symantec
    Активный участник
    Старожил
    Статус: Edward Norton вне форума
    Регистрация : 16.03.2010
    Адрес : Россия, Москва
    Сообщений : 581
    Поблагодарил(а) 3
    Поблагодарили : 67 раз(-а), в 55 сообщениях
    Репутация : 2077Array

    Гнев Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    По мотивам интервью, пришла в голову мысль, что по продуктам Нортон у народа достаточно много заблуждений.

    Вот например.

    1. Они ранее были трудноудалимы и тормозили. Да, но уже давно такого нет.
    2. Что ловит угрозы Рунета хуже российских. Может быть, но теперь есть же СОНАР.и т.п.

    Давайте тут собирать все заблуждения по продуктом Нортон и их развеивать!

    Пригодятся все заблуждения, которые были у вас раньше - потому как они могут остаться у других.
    Давайте напряжемся, вспомним.
    Поехали...

    PS. Ключи особо не обещаю, но если увижу что-то очень полезное для работы (тренингов и т.п.) то вышлю в ЛС ключик. Критерий определить трудно, просто по дальнейшим ощущениям.

    Новая версия: Мифы (распространённые заблуждения) про Norton и другое ПО Symantec
    Последний раз редактировалось Corvus Corax; 30.03.2015 в 20:09.

  2. 1 пользователь сказал cпасибо Edward Norton за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  3. #21
    Аватар для methos2008
      Keygrantor
    Norton Forever!
    Партнёр Symantec
    Старожил
    Статус: methos2008 вне форума
    Регистрация : 06.12.2009
    Адрес : Краснодар
    Сообщений : 401
    Поблагодарил(а) 22
    Поблагодарили : 430 раз(-а), в 104 сообщениях
    Репутация : 3460Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    По поводу "трудноносимости и тормознутости": Провел неделю назад эксперимент - на чахлый гробик Celeron-2.4 Озу - 512Мб Видео Ati 9250 -128 установил Win 7 Ultimate - без антивирусов, на удивление вполне нормальная работа. Затем после установки (по очереди - поставил, посмотрел. снес) антивирусного ПО типа IS (не буду перечислять всех топ-вендоров, ) полный ступор "системы". Только NIS -2010 - не повесил систему - и практически незаметен. Оставил комп. для серфинга по нету - самое то ))).

  4. 1 пользователь сказал cпасибо methos2008 за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  5. #22
    Аватар для p2u
    Экс-участник
    Статус: p2u вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Адрес : Москва
    Сообщений : 1,828
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 37 раз(-а), в 35 сообщениях
    Репутация : 48Array

    Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от adim
    Такое "общение"(с помощью робота переводчика) не приносит облегчения...
    Ладно. Ходят, например, слухи, что качество техподдержки Symantec напрямую зависит от того, какой тип продукта Вы купили.

    Paul

  6. 1 пользователь сказал cпасибо p2u за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  7. #23
    Аватар для mennen
    Norton Forever!
    Активный участник
    Старожил
    Статус: mennen вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Сообщений : 962
    Поблагодарил(а) 377
    Поблагодарили : 298 раз(-а), в 153 сообщениях
    Репутация : 2312Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от p2u
    качество тех поддержки Symantec напрямую зависит от того, какой тип продукта Вы купили.
    Это как?

    Нортон Антивирус типа так себе ТП, с НИСом уже будут разговаривать, а вот Н360 так вообще техподдержка в полном объеме??

  8. 1 пользователь сказал cпасибо mennen за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  9. #24
    Аватар для p2u
    Экс-участник
    Статус: p2u вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Адрес : Москва
    Сообщений : 1,828
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 37 раз(-а), в 35 сообщениях
    Репутация : 48Array

    Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от mennen
    Цитата Сообщение от p2u
    качество тех поддержки Symantec напрямую зависит от того, какой тип продукта Вы купили.
    Это как? Нортон Антивирус типа так себе ТП, с НИСом уже будут разговаривать, а вот Н360 так вообще техподдержка в полном объеме??
    Я не могу ответить. Я просто собрал миф. Ваше дело как пользователи ответить.

    Paul

  10. 1 пользователь сказал cпасибо p2u за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  11. #25
    Аватар для adim
    Активный участник
    Старожил
    Статус: adim вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Сообщений : 4,182
    Поблагодарил(а) 34
    Поблагодарили : 394 раз(-а), в 242 сообщениях
    Репутация : 642Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Это в смысле контрактика, базовый...или продвинутый, наверное эти слухи имеют место быть особенно для корпоративного сектора.
    Когда в село войдут пришельцы я их брошу в тюрьму
    Нам русским за границей иностранцы ни к чему
    (Б.Г)

  12. 1 пользователь сказал cпасибо adim за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  13. #26
    Аватар для senya
    Экс-участник
    Статус: senya вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Сообщений : 1,371
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 34 раз(-а), в 33 сообщениях
    Репутация : 44Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Я думаю, что уровень ТП зависит от уровня проблемы.

    Опять же по моей ссылке человек парился, общался не один час с ТП, пока ему не дали хорошего специалиста и он все сделал.

  14. 1 пользователь сказал cпасибо senya за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  15. #27
    Аватар для p2u
    Экс-участник
    Статус: p2u вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Адрес : Москва
    Сообщений : 1,828
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 37 раз(-а), в 35 сообщениях
    Репутация : 48Array

    Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от adim
    Это в смысле контрактика, базовый...или продвинутый, наверное эти слухи имеют место быть особенно для корпоративного сектора.
    Что-то типа того, да. Но дело в том, что конкуренты используют это в качестве аргумента против выбора Symantec, даже для домашних пользователей. Надо будет искать, где я это читал, но мне кажется, что грамотное объяснение контрактов и к кому это относится здесь как раз уместно.

    Paul

  16. 1 пользователь сказал cпасибо p2u за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  17. #28
    Экс-участник
    Статус: gx> вне форума
    Регистрация : 29.01.2010
    Сообщений : 234
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 9 раз(-а), в 9 сообщениях
    Репутация : 19Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от verbatim
    В Рунете распространено мнение, что Norton очень не любит всякие кейгены/кряки, чуть что - сразу сносит в карантин.
    Цитата Сообщение от verbatim
    сошлись на том, что это принципиальная позиция компании: кейген - значит плохо, надо удалять, и не важно есть там на самом деле вредонос или нет.
    Забавный миф :-)
    Просто нужно всегда пользоваться официальными источниками информации: http://community.norton.com/t5/Norton-I ... 411#M47739

    "We don't block or add cracks or other illegal files unless the file performs malicious activity on the system."

    Думаю, что добавление этой информации в FAQ или Базу Знаний, поможет пользователям избежать заблуждения.

  18. 1 пользователь сказал cпасибо gx> за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  19. #29
    Аватар для Black Angel
    Победитель конкурса
    на знание Norton Internet Security
    Norton Forever!
    Активный участник
    Тестер Клуба
    Старожил
    Статус: Black Angel вне форума
    Регистрация : 01.02.2010
    Адрес : Россия
    Сообщений : 861
    Поблагодарил(а) 7,743
    Поблагодарили : 1,035 раз(-а), в 316 сообщениях
    Репутация : 2553Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Надеюсь, что в будущем веб-формы обращения в ТП будут и на русском. Думаю, можно обратиться по телефону и в случае необходимости специалисты свяжутся и по e-mail, но некоторых отсутствие веб-форм на русском языке может и оттолкнуть (в том числе и отправка подозрительных файлов на анализ). Сам в ТП по телефону обращался один раз, общение с ТП понравилось и проблему решили быстро.
    Windows 10 x64 + автообновления
    ASUS P5Q3, INTEL Core 2 Duo E8600 (3,33 GHz), 4 Гб ОЗУ, GeForce GTX 285 (1024 Mb)

  20. #30
    Аватар для senya
    Экс-участник
    Статус: senya вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Сообщений : 1,371
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 34 раз(-а), в 33 сообщениях
    Репутация : 44Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от Black Angel
    Сам в ТП по телефону обращался один раз, общение с ТП понравилось и проблему решили быстро.
    А если не секрет, что за проблема и с каким продуктом?

  21. 1 пользователь сказал cпасибо senya за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  22. #31
    Аватар для ole44
      Куратор новостей
    Norton Forever!
    Активный участник
    Старожил
    Статус: ole44 вне форума
    Регистрация : 11.03.2010
    Сообщений : 7,102
    Поблагодарил(а) 7,634
    Поблагодарили : 12,012 раз(-а), в 4,449 сообщениях
    Репутация : 12046Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Вот очередной миф бытующий среди программистов (прочитал на 3 форумах):
    - в связи с огромной распространённостью продуктов SIMANTEC вирусы затачиваются именно под него, а решения по борьбе с ними постоянно немного опаздывают.

    Комментарии излишни. О "плохой работе в Рунете" я уже писал. Как и тот, этот миф уже развенчан.

    Попадалось ещё, что:
    - такие частые и большие обновления продукта - это видимость заботы о безопасности клиента, а на самом деле пустышка, одно и тоже в разных форматах. Ну это вообще по-моему бред.
    Если о событии не написано в интернете — этого не произошло.

  23. 1 пользователь сказал cпасибо ole44 за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  24. #32
    Аватар для Black Angel
    Победитель конкурса
    на знание Norton Internet Security
    Norton Forever!
    Активный участник
    Тестер Клуба
    Старожил
    Статус: Black Angel вне форума
    Регистрация : 01.02.2010
    Адрес : Россия
    Сообщений : 861
    Поблагодарил(а) 7,743
    Поблагодарили : 1,035 раз(-а), в 316 сообщениях
    Репутация : 2553Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от senya
    А если не секрет, что за проблема и с каким продуктом?
    Проблема была при установке NIS2010, при установке была ошибка (скрины не сохранились). Решилось правкой в реестре, был замешан небольшой хвост от предыдущего АВ
    Windows 10 x64 + автообновления
    ASUS P5Q3, INTEL Core 2 Duo E8600 (3,33 GHz), 4 Гб ОЗУ, GeForce GTX 285 (1024 Mb)

  25. #33
    ANDYBOND
    Гость
    Статус:

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от p2u
    грамотное объяснение контрактов и к кому это относится здесь как раз уместно
    Согласен, ибо, действительно, процедура обработки запросов в ТП имеет некоторые отличия в зависимости от контракта, но она состоит не в качестве оказания услуг ТП, а в том, кто именно эту ТП оказывает: ТП имеет структуру, и каждое подразделение занимается своей частью клиентов. Странно было бы, если бы специалист по домашним продуктам оказывал бы помощь по продуктам корпоративным, например. А касаемо того, что используют конкуренты в качестве аргумента против ТП Симантек, так это разная скорость обработки подозрительный файлов в зависимости от контракта. Да, если обращаться непосредственно в ТП и именно туда, то такая разница есть, но при этом не следует забывать, что для домашних пользователей есть отдельные каналы для передачи подозрительных файлов в вирлаб, и в случае с этими каналами скорость обработки обращений вполне сравнима с таковой в случае с корпоративными клиентами. Но вот эта недомолвка позволяет искажать имидж ТП Симантек просто путём недосказывания правды.

  • #34
    Аватар для senya
    Экс-участник
    Статус: senya вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Сообщений : 1,371
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 34 раз(-а), в 33 сообщениях
    Репутация : 44Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Вот многие думает, что если Symantec детектит на VT файлы как "Suspicious.Insight" - он будет их детектить на компьютере, ругаться и удалять. Люди не знают, что на компьютере никакого детекта не будет, никаких криков и матов. А то прям пугаются

  • 1 пользователь сказал cпасибо senya за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  • #35
    Аватар для ak_
    Активный участник
    Статус: ak_ вне форума
    Регистрация : 08.03.2010
    Сообщений : 100
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 7 раз(-а), в 7 сообщениях
    Репутация : 17Array

    Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от gx>
    "We don't block or add cracks or other illegal files unless the file performs malicious activity on the system."
    Думаю, что добавление этой информации в FAQ или Базу Знаний, поможет пользователям избежать заблуждения.
    Но не поможет сохранить свои кряки и кейгены, которые Norton снесёт при первом же сканировании.

    Моё знакомство с продукцией Symantec произошло в 2006 году. На купленном ноутбуке был предустановлен (точно не помню какая версия, на английском). В первый же день подключения к интернету был пропущен троян-дозвонщик, сбивавший настройки интернета. При этом Norton с обновлёнными базами даже после полного сканирования уверял, что на компьютере всё в порядке, "система в безопасности". Пришлось обращаться к специалистам. Троян был обнаружен (более 100 копий в разных директориях) и зачищен бесплатной Авирой. С тех пор с Авирой мы подружились, а к продукции Симантек я относился с большим недоверием.

    Снова попробовать Symantec решил совсем недавно, из интереса.
    Очень много стало положительных отзывов от людей, которые раньше пользовались другими защитными продуктами. Конечно, последние версии ушли далеко вперёд. Несмотря на некоторое отставание в плане сигнатурного детекта, Norton обеспечивает надёжную защиту благодаря мощному Сонару, что, безусловно, вызывает уважение. В нынешнем виде это весьма достойный продукт.

    Осталось донести эту мысль до тех, у кого так же, как и у меня, был печальный опыт общения со старыми версиями Нортона.

  • 1 пользователь сказал cпасибо ak_ за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  • #36
    Аватар для ole44
      Куратор новостей
    Norton Forever!
    Активный участник
    Старожил
    Статус: ole44 вне форума
    Регистрация : 11.03.2010
    Сообщений : 7,102
    Поблагодарил(а) 7,634
    Поблагодарили : 12,012 раз(-а), в 4,449 сообщениях
    Репутация : 12046Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Сигнатурный детект в продуктах SYMANTEC по крайней мере в серии 2010 на должном уровне.
    Конечно, не будем говорить, что самый лучший, но и не отстает от основных конкурентов.
    Если о событии не написано в интернете — этого не произошло.

  • 2 пользователей сказали cпасибо ole44 за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015),Corvus Corax (27.10.2014)

  • #37
    Экс-участник
    Статус: verbatim вне форума
    Регистрация : 06.04.2010
    Сообщений : 3
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 3 раз(-а), в 3 сообщениях
    Репутация : 13Array

    Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Вот еще вспомнилось. Есть домашняя линейка NAV/NIS, и есть корпоративные продукты SAV/SEP.

    Так вот, есть такое мнение, что на домашних продуктах производитель так сказать тренируется, обкатывает новые технологии, которые в случае успеха потом переносит на корпоративную линейку.

    Поэтому считается, что SAV/SEP более безглючны, более надежны в плане работы и защиты.
    Это даже можно как-то понять: убытки от глюка в крупной конторе (и той конторы, и производителя АВ, и его репутации) несравнимы с глюками у некоего Васи Пупкина.

  • 1 пользователь сказал cпасибо verbatim за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  • #38
    Экс-участник
    Статус: Zilla вне форума
    Регистрация : 05.12.2009
    Сообщений : 601
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 13 раз(-а), в 13 сообщениях
    Репутация : 23Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    verbatim
    Ну оно в принципе так и есть

  • 1 пользователь сказал cпасибо Zilla за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  • #39
    Аватар для senya
    Экс-участник
    Статус: senya вне форума
    Регистрация : 04.12.2009
    Сообщений : 1,371
    Поблагодарил(а) 0
    Поблагодарили : 34 раз(-а), в 33 сообщениях
    Репутация : 44Array

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от verbatim
    Поэтому считается, что SAV/SEP более безглючны, более надежны в плане работы и защиты.
    По надежности\защите - Norton 2010 выигрывает у SAV/SEP. В них нету SONAR 2, облачных технологий и т.д., который отлично блокирует новую заразу.

    Цитата Сообщение от verbatim
    Так вот, есть такое мнение, что на домашних продуктах производитель так сказать тренируется, обкатывает новые технологии, которые в случае успеха потом переносит на корпоративную линейку.
    Да, оно так. Вот выпустили облачную технологию для домашних продуктов, SONAR, а теперь будут встраивать это все в в корпоративные продукты вставлять

  • 1 пользователь сказал cпасибо senya за это полезное сообщение:

    Black Angel (02.02.2015)

  • #40
    ANDYBOND
    Гость
    Статус:

    Гнев Re: Заблуждения по продуктам Нортон: собираем и развенчиваем

    Цитата Сообщение от senya
    Вот выпустили облачную технологию для домашних продуктов, SONAR, а теперь будут встраивать это все в в корпоративные продукты вставлять
    В SEP есть SONAR-1.

  •  

     
    Страница 2 из 6 ПерваяПервая 1234 ... ПоследняяПоследняя

    Информация о теме

    Пользователи, просматривающие эту тему

    Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

    Похожие темы

    1. Нортон очень дешево.
      от kosta_19717 в разделе Акции компании Symantec
      Ответов: 96
      Последнее сообщение: 19.11.2011, 12:28
    2. Разыскивается Нортон!
      от ANDYBOND в разделе Конкурсы и викторины
      Ответов: 229
      Последнее сообщение: 22.11.2010, 19:42
    3. А где НОРТОН хранит свои базы?
      от Ta2i4 в разделе Архив тем про Norton
      Ответов: 21
      Последнее сообщение: 19.10.2010, 17:31

    Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •